Smart Grading

Privacy Policy

La presente Informativa sulla Privacy è redatta in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e alla libera circolazione di tali dati (General Data Protection Regulation - GDPR). Il Titolare del trattamento dei dati è Smart Grading, gestore del sito web www.smart-grading.eu e fornitore del servizio di valutazione e certificazione di carte collezionabili.

Dati Personali Raccolti

Smart Grading raccoglie e tratta con la massima attenzione e in conformità alle normative vigenti le seguenti informazioni personali e dati di utilizzo. Questi dati ci consentono di fornire il servizio di grading, gestire gli ordini e migliorare costantemente la qualità dei nostri servizi. Nello specifico, le informazioni raccolte includono:

Finalità e Base Giuridica del Trattamento

I dati personali raccolti sono trattati per le seguenti finalità:

• Esecuzione del Servizio: Elaborazione degli ordini di grading, gestione delle spedizioni, comunicazioni relative allo stato degli ordini e rilascio delle certificazioni.
• Obblighi Contrattuali: Adempimento degli obblighi derivanti dal contratto di servizio stipulato con l'utente.
• Obblighi di Legge: Adempimento di obblighi fiscali, contabili e normativi previsti dalla legge italiana ed europea.
• Comunicazioni: Risposta alle richieste degli utenti tramite il modulo di contatto o altri canali di comunicazione.
• Marketing (previo consenso): Invio di newsletter, promozioni e aggiornamenti sui nostri servizi, solo previo esplicito consenso dell'utente.
• Analisi Statistica: Raccolta di dati di navigazione per analizzare l'utilizzo del sito e migliorare i nostri servizi tramite strumenti di analytics.

Le basi giuridiche per il trattamento sono: l'esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte (Art. 6.1.b GDPR), l'adempimento di obblighi legali (Art. 6.1.c GDPR), il consenso dell'interessato per finalità di marketing (Art. 6.1.a GDPR), e il legittimo interesse del Titolare per analisi statistiche e miglioramento del servizio (Art. 6.1.f GDPR).

Modalità del Trattamento

Il trattamento dei dati personali avviene mediante strumenti elettronici e manuali, adottando misure tecniche e organizzative adeguate per garantire la sicurezza, l'integrità e la riservatezza dei dati stessi, in conformità all'Art. 32 del GDPR.

Conservazione dei Dati

I dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti. In particolare: i dati relativi agli ordini saranno conservati per 10 anni per obblighi fiscali; i dati di contatto per finalità di marketing saranno conservati fino alla revoca del consenso; i dati di navigazione saranno conservati per un massimo di 26 mesi.

Condivisione dei Dati

I dati personali potranno essere comunicati a:

• Corrieri e Servizi di Spedizione: Per la gestione delle spedizioni delle carte da valutare e delle carte certificate.
• Provider di Pagamento: Per l'elaborazione sicura dei pagamenti (es. Stripe, PayPal). I dati di pagamento sono gestiti direttamente dai provider in conformità ai loro standard di sicurezza PCI-DSS.
• Servizi di Analytics: Per l'analisi del traffico web (es. Google Analytics). Per ulteriori dettagli, consultare la Privacy Policy di Google.
• Consulenti e Professionisti: Per adempimenti contabili, fiscali e legali, nei limiti strettamente necessari.
• Autorità Competenti: Quando richiesto dalla legge o per tutelare i diritti del Titolare.

I dati non saranno trasferiti a paesi terzi al di fuori dell'Unione Europea senza adeguate garanzie di protezione ai sensi degli Artt. 44-49 del GDPR.

Diritti dell'Interessato

In conformità agli Artt. 15-22 del GDPR, l'utente ha il diritto di:

• Accedere ai propri dati personali e ottenere informazioni relative al trattamento (Art. 15).
• Rettificare i dati inesatti o incompleti (Art. 16).
• Cancellare i propri dati personali - diritto all'oblio - nei casi previsti (Art. 17).
• Limitare il trattamento dei dati nei casi previsti (Art. 18).
• Ricevere i dati in formato strutturato e portarli ad altro titolare - portabilità dei dati (Art. 20).
• Opporsi al trattamento dei propri dati personali (Art. 21).
• Non essere sottoposto a decisioni basate unicamente sul trattamento automatizzato (Art. 22).
• Revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.
• Proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

Per esercitare tali diritti, l'utente può contattare il Titolare del trattamento all'indirizzo email: info@smart-grading.eu

Cookie Policy

Il sito utilizza cookie tecnici necessari al funzionamento e cookie analitici per migliorare l'esperienza utente. Per maggiori informazioni sui cookie utilizzati e su come gestirli, l'utente può consultare la nostra Cookie Policy o le impostazioni del proprio browser.

Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per garantire un livello di sicurezza appropriato al rischio, incluse: crittografia dei dati in transito (SSL/TLS), controlli di accesso, backup regolari, e procedure per la gestione degli incidenti di sicurezza in conformità all'Art. 33 del GDPR.

Modifiche alla Presente Informativa

Il Titolare si riserva il diritto di modificare la presente Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento. Le modifiche avranno effetto immediato dalla data di pubblicazione sul sito. L'Utente è invitato a consultare regolarmente questa sezione per rimanere aggiornato su eventuali cambiamenti. In caso di modifiche sostanziali, ne daremo comunicazione agli utenti registrati tramite email.

Contatti del Titolare

Per qualsiasi domanda relativa alla presente Privacy Policy o per esercitare i propri diritti, l'utente può contattare Smart Grading ai seguenti recapiti:

• Email: info@smart-grading.eu
• Sito web: www.smart-grading.eu